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昨日、新人研修に参加
昨日、トリートメントコーディネーターの橋本さんとスマイルコーディネーターの衛藤さんが新人研修会に参加させて頂きました。今朝から二人はやる気満々で、院長の私は圧倒されっぱなしでした。二人が変わるきっかけを下さった講師の根本先生、五島先生に大変感謝しております。
以下は二人の感想です。

トリートメントコーディネーター 橋本
講師の根本先生は一体どんな方なんだろうとワクワクドキドキした気持ちで参りました。第一印象はとてもさわやかな青年と言うのが本音です。しかし、お話をずっと伺っていますと、とても分かりやすく、はっきり自分の考えや意見を述べる姿に感銘いたしました。「なるほど」と共感する所も多く今回の研修は私にとって自分を高めるためのヒントを数多く教えて頂いたと感謝いたしております。研修で学んだそれぞれのノウハウを自分らしく患者様にお伝え出来る様に日々努めてまいりたいと思っております。私共の愛する医院「はしもと矯正歯科」を選んで本当に良かったと言っていただける医院でずっとありたいです。

スマイルコーディネーター 衛藤
初めて「セミナー」というものに参加させて頂いて、どんな感じなのか色々頭で考えて行ったのですが、終わってまず思ったのが「えっもう終わり?」でした。それぐらいとても充実していてあっという間の四時間半で、たくさんの事を得ることができました。
講師の根本先生、五島先生の話がとてもわかりやすく、すんなり頭の中に入ってくるので、一語一句を逃さないという気持ちで聞いていました。
私自身、歯科での経験が多少はあるので、歯科での接遇等はある程度わかっているつもりでしたが、考え直さなければいけない所が、たくさんあることに気づき、歯科の人間として社会人として少し恥ずかしくなりました。
ですが、このセミナーを機に少しずつですが、変わっていこうという風に思っております。いや、変わります。そして患者様に喜んでいただけるようなスマイルコーディネーターになりたいと思います。本当にセミナーに参加して良かったと思います。講師をしてくださった根本先生、五島先生、そして参加させてくれた院長、本当にありがとうございました。


以上ですが、院長としては嬉しいかぎりです。お二人ともお疲れ様でした。
本当に、講師の根本先生、五島先生、二人がお世話になりありがとうございました。

DSCF0090_convert_20080416202027.jpg

左から衛藤さん、根本先生、橋本さん です。






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【2008/04/16 20:25 】 | 未分類 | コメント(1) | トラックバック(0) | page top↑
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